خيارات الشحن

يوفّر متجر روح العطارة خدمة شحن عبر شركة سمسا smsa .

  • تعاقدنا مع شركة شحن ممتازة لضمان وصول منتجاتنا إليكم بأمان وسرعة وبأفضل معايير التغليف التي تضمن سلامة المنتجات .


تكاليف الشحن

24 ريالاُ سعودياُ لاي مكان في السعودية.

ستظهر تكلفة الشحن بشكل واضح وتلقائي عند إتمام الطلب وقبل الدفع.

مناطق التوصيل

نغطي جميع مناطق المملكة العربية السعودية.

مدة التوصيل

"مدة تجهيز الطلبات "وقت المناولة (بالأيام)" خلال 1 الى 24 ساعة تقريباً .

تليها مدة الشحن "مدة النقل (بالأيام )"من يوم إلى اربعه أيام عمل"

اجمالي الوقت المستغرق من وقت الطلب الى وصول المنتج من 2 إالى 5 ايام عمل طوال أيام الأسبوع (الاثنين – الاحد)

الموعد النهائي لاستلام الطلبات: الطلبات المقدمة قبل الساعة 4:00 عصراً بتوقيت الرياض يتم البدء في معالجتها في نفس اليوم.

.سيتم عرض المدة والسعر وشركة الشحن قبل اتمام عملية الدفع.

ملاحظة / قد تستغرق المعالجة وقتًا إضافيًا في بعض الحالات الخارجة عن إرادتنا، وفي هذه الحالة نلتزم بإبقائكم على اطلاع دائم بكل شفافية.

تتبع الطلب

بعد شحن طلبكم، ستصلكم رسالة عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل التتبع.

يمكنكم متابعة حالة الطلب بكل سهولة من خلال رقم الطلب الموجود في المتجر .

سياسة الشحن والدفع عند الاستلام .

نحرص في روح العطارة على تقديم تجربة تسوق مرنة وموثوقة لعملائنا داخل المملكة العربية السعودية، ولذلك نوفر خيارات متنوعة للدفع ومنها:

  • خدمة الدفع عند الاستلام (COD):
  • نقدم خدمة الدفع عند الاستلام كخيار متاح لجميع الطلبات داخل مدن المملكة العربية السعودية الرئيسية.
  • يرجى التأكد من توفر المبلغ النقدي عند وصول مندوب التوصيل لتسهيل عملية الاستلام.


دعم العملاء

لأي استفسار أو مساعدة بخصوص الطلب أو الشحن , فريق روح العطارة جاهز لخدمتكم دائمًا.

  • يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]
  • أو الهاتف 0553594417